1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone lorsque vous consultez un site internet.

Il peut permettre au site de mémoriser certaines informations concernant votre visite, votre navigateur, vos préférences ou votre appareil pendant une durée limitée.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site. D’autres peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, personnaliser le contenu ou permettre l’utilisation de services proposés par des plateformes externes.

2. Responsable du site

Le site internet Fiduvia est exploité par :

• Fiduvia — Crédits & Assurances
• Responsable : Raffaele Schillaci
• Numéro d’entreprise : BE 1024.421.255
• E-mail : info@fiduvia.be
• Site : https://fiduvia.be/

3. Catégories de cookies

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, les catégories suivantes peuvent être concernées.

4. Cookies nécessaires au fonctionnement

Le site fonctionne avec WordPress, Elementor, Forminator et différents outils techniques nécessaires à sa présentation, à sa sécurité et à l’envoi des formulaires.

Ces outils peuvent utiliser des cookies ou des éléments de stockage local afin notamment :

• d’afficher correctement les pages ;
• de sécuriser les formulaires et les demandes ;
• de prévenir les envois automatisés et les utilisations abusives ;
• de mémoriser certains choix techniques ;
• de permettre la connexion des administrateurs du site.

5. Formulaire de contact

Le formulaire de contact peut utiliser des mécanismes techniques nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la prévention des messages indésirables.

Les informations saisies dans le formulaire ne sont pas des cookies. Elles constituent des données personnelles et sont traitées selon les conditions décrites dans la politique de confidentialité .

6. Réseaux sociaux et plateformes externes

Le site contient des liens permettant d’accéder aux pages Fiduvia présentes notamment sur YouTube, Facebook, Instagram, TikTok et WhatsApp.

Le simple affichage d’un lien ne signifie pas nécessairement qu’un cookie de cette plateforme est déposé sur votre appareil. En revanche, lorsque vous cliquez sur un lien ou qu’un contenu externe est chargé, la plateforme concernée peut recevoir certaines informations et déposer ses propres cookies.

Fiduvia ne contrôle pas directement les cookies déposés par ces plateformes. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et de cookies respectives.

7. Votre consentement

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.

Les cookies non indispensables, notamment certains cookies de mesure d’audience, de publicité, de personnalisation ou de contenu externe, ne peuvent être activés qu’après avoir recueilli votre choix lorsque la réglementation l’exige.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès aux informations principales du site ou l’envoi d’une demande de contact.

8. Durée de conservation

La durée de vie d’un cookie dépend de sa fonction et du service qui le dépose.

• certains cookies sont supprimés à la fermeture du navigateur ;
• d’autres sont conservés pendant une durée limitée afin de mémoriser un choix ou d’assurer une fonction technique ;
• les cookies déposés par des services externes sont conservés selon les durées définies par les fournisseurs concernés.

Fiduvia veille à ce que les durées utilisées restent proportionnées à la finalité poursuivie et aux exigences réglementaires.

9. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. La méthode varie selon le navigateur utilisé.

Vous pouvez généralement accéder à ces réglages dans une rubrique intitulée « Confidentialité », « Sécurité », « Cookies » ou « Données de navigation ».

• autoriser ou bloquer tous les cookies ;
• bloquer uniquement les cookies de tiers ;
• supprimer les cookies déjà enregistrés ;
• effacer les données à la fermeture du navigateur ;
• configurer des règles différentes selon les sites.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être adaptée en cas de modification du site, d’ajout d’un outil de mesure d’audience, d’un contenu externe, d’une fonctionnalité ou d’une évolution réglementaire.

La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de la consultation.

Dernière mise à jour : septembre 2026.

11. Contact

Pour toute question concernant les cookies ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

• Fiduvia — Raffaele Schillaci
• info@fiduvia.be
• 0494 05 45 66